こんにちは!ビジネスオーナーの皆さん、集客や売上アップに欠かせないGoogleビジネスプロフィール(GBP)の最新情報をお届けします。
🔍 1. ナレッジパネルがさらにリッチに!
- なにそれ?
Google検索のナレッジパネルが進化!写真カルーセル、口コミ、地図、天気情報などが一画面に表示されるようになりました。 - どんな効果?
ユーザーが必要な情報を一目で把握でき、ビジネスの魅力を直感的に伝えられるチャンスが拡大!
🤝 2. 「See Also」で競合他社が表示⁉
- どういうこと?
ビジネスプロフィール内に「See Also(他の人はこちらも検索)」セクションが登場。関連ビジネスがカルーセル形式で表示されます。 - 注意点は?
自社名で検索されても競合が表示される可能性があるため、プロフィールの充実度がより重要に!
📞 3. 通話履歴タブが一時消失⁉
- なにが起きた?
パフォーマンスレポートから「通話」タブが消えるバグが発生。 - その後は?
Googleに確認したところ、バグであり後日復旧。定期的なプロフィールチェックが大切です。
🔐 4. ホテル業界でプロフィール乗っ取り被害が報告
- どんな被害?
インドネシアやUAEで、ホテルのビジネスプロフィールが乗っ取られ、「永久休業」と表示されたり、電話番号が変更される事例が発生。 - 対策は?
オーナー確認の徹底と、プロフィールの定期的な監視が必要です。
🗺️ 5. ローカルパックの操作性が向上!
- なにが変わった?
PC版Google検索のローカルパックが、ユーザーの操作に応じて動的に変化。ビジネス詳細が地図と並んで表示されるように。 - メリットは?
ユーザーが情報をスムーズに取得でき、ビジネスの魅力を効果的に伝えられます。
🕒 6. 異議申し立ての審査が遅延中
- どういう状況?
ビジネスプロフィールの異議申し立て審査に通常より長い日数がかかっているとの報告が多数。 - 対応策は?
申請後は定期的にステータスを確認し、必要に応じてサポートに問い合わせを。
🗺️ 7. ナレッジパネル内の地図が拡大表示に!
- なにが新しい?
ナレッジパネル内の地図をクリックすると、同じ画面内で地図が拡大表示され、近隣施設の情報も確認可能に。 - ユーザーへの影響は?
より直感的に周辺情報を把握でき、ビジネスへのアクセスが向上します。
📝 8. ローカルサービス広告のレビューリンクが廃止
- どういうこと?
ローカルサービス広告内のユーザーレビューリンクが廃止され、今後はビジネスプロフィールのリンクに移行。 - ビジネスへの影響は?
レビューの一元管理が可能になり、信頼性の高い評価を獲得しやすくなります。
📅 9. 予約機能の統合が進行中
- なにが起きてる?
ビジネスプロフィールとローカルサービス広告の予約機能が統合され、管理が一元化。 - メリットは?
顧客とのやり取りがスムーズになり、予約の取りこぼしを防げます。
🎯 まとめ:8月のGBPアップデートは要注目!
ナレッジパネルやローカルパックの進化で、ビジネスの魅せ方がさらに重要になりました!
ですが、競合表示やプロフィール乗っ取りなど、リスク管理も欠かせません。
定期的なプロフィールの見直しと、最新情報のチェックが成功の鍵です!