こんにちは!
口コミONEを運営しているH2Technologyの口コミ運営事務局です。
毎週メールマガジンを配信いたしますので、お読みいただければ幸いです。
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Googleビジネスプロフィールのレビュー表示問題について
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最近、一部のGoogleビジネスプロフィール(GBP)において、レビューの表示数が実際よりも少なくなる問題が発生していました。しかし、現在この問題のほとんどが解決し、正確なレビュー数が表示されるようになりました。
今回の問題について
- 一部のGBPにおいて、レビューが正しくカウントされず、実際より少なく表示される現象が発生。
- レビュー自体は削除されておらず、非公開になっていたわけではありません。
- 現在、ほとんどのビジネスプロフィールで正確なレビュー数が回復しています。
今後の対応について
一部のプロフィールでは、まだ一時的にレビュー数が少なく表示される可能性がありますが、数日以内に問題発生前の状態に回復する見込みです。 もし、数日経ってもレビュー数が回復しない場合は、Googleサポートへお問い合わせください。
最新の情報や詳細は、Googleの公式サポートページをご参照ください。
引き続き、皆様のビジネスが円滑に運営されるようサポートしてまいります。ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。