こんにちは!ビジネスオーナーの皆さん、集客や売上アップに欠かせないGoogleビジネスプロフィール(GBP)の最新情報をお届けします。
①📱 WhatsAppとSMSの統合機能が追加!
お客様とのコミュニケーションがさらにスムーズに。GBPにWhatsAppやSMSを連携させることで、リアルタイムでのやり取りが可能になりました。これにより、問い合わせ対応が迅速になり、顧客満足度の向上が期待できます。
②🖼️ AIによる画像背景の自動生成機能
投稿用の画像にAIが自動で背景を追加してくれる新機能が登場。これにより、視覚的に魅力的なコンテンツを簡単に作成でき、集客力の強化につながります。
③📸 口コミに写真付きのストーリーフォーマットが導入
お客様の口コミが写真付きのストーリーフォーマットで表示されるようになりました。これにより、リアルな体験が伝わりやすくなり、新規顧客の信頼獲得に効果的です。
④🧾 レストラン向けのメニュー写真追加機能
レストランやカフェなどの店舗では、メニューの写真を直接GBPに追加できるようになりました。これにより、外部リンクなしでメニューを閲覧でき、ユーザーの利便性が向上します。
📌 まとめ
2025年5月のアップデートでは、顧客とのコミュニケーション強化や、視覚的な情報提供の充実が図られました。これらの新機能を活用することで、集客力や売上の向上が期待できます。GBPを最新の状態に保ち、積極的に活用していきましょう!