こんにちは！
口コミONEを運営しているH2Technologyの口コミONE運営事務局です。
タメになるトピックを配信しています！お読みいただければ幸いです。
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🌟【評価4.8よりも大事？】口コミの“件数”が選ばれる決め手に！
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「高評価をもらえてるから大丈夫」
そう思っていませんか？
実は最近、“星の数”だけじゃ足りないんです。
📊 選ばれるのは、評価より「数」！
ある調査では、
✔ 評価4.9・口コミ5件の店舗 よりも
✔ 評価4.4・口コミ100件の店舗 の方が、
ユーザーから選ばれる傾向が強いというデータが出ています。
なぜかというと――
✅ 投稿者が多い＝信頼できそう
✅ いろんな人の意見が見られる
✅ 実際に“繁盛してるお店”という印象になる
つまり、口コミの「量」はお店の信用力の証なんです！
👀 「評価が高いのに…」と感じている方へ
「星4.7あるのに予約が増えない」
「良い口コミはもらってるけど、反応が薄い」
そんなときは、件数の少なさが影響しているかもしれません。
口コミが5〜10件しかないと、
「たまたま身内が書いたんじゃ？」
「まだ開店して間もない？」
…と、ユーザーに不安を与えてしまうこともあります。
💡 コツは“件数を意識した口コミ集め”
高評価を目指すだけでなく、
✔ 数を意識して口コミを集める
✔ 1件1件にしっかり返信する
✔ 定期的に集まっている“動き”を見せる
この3つを続けることで、
Google上での「選ばれやすさ」が大きく変わります！
🛠 弊社なら“自然に件数が増える仕組み”をご提案！
口コミONEでは、
📌 口コミ投稿をお願いしやすいタイミング設計とSMS送信
📌 業種に合った“自然な流れ”のご提案
など、件数UPのためのノウハウも提供しています！
ここまで読んでいただきありがとうございます！
何か聞きたいことや、不明点等ございましたら、なんでもお申し付けください！
今後ともよろしくお願いいたします。