こんにちは!
口コミONEを運営しているH2Technologyの口コミONE運営事務局です。
タメになるトピックを配信しています!お読みいただければ幸いです。
○●—————————————————————————————————●○
😢【検索されてショック!?】“サジェスト汚染”にご注意を!
○●—————————————————————————————————●○
突然ですが、自分のお店をGoogleで検索してみたことはありますか?
「店名」を入力したときに、【まずい】【高い】【最悪】といった予測ワードが出てきたら――
…ちょっとショックですよね💦
実はこれ、「サジェスト汚染」と呼ばれる状態なんです。
😨 サジェスト汚染って何?
Google検索では、入力中に「店名+○○」という形で予測ワード(サジェスト)が表示されます。
このとき、過去の検索傾向や評判に基づいて、ネガティブなキーワードが表示されてしまうことがあります。
🔻 たとえばこんな表示が…
・◯◯葬儀社 最悪
・◯◯工務店 二度と頼まない
・◯◯歯科 ぼったくり
これを見たユーザーは、クリックすらせずに離脱してしまうことも…!
✅ 対策のカギは“ポジティブな検索”を増やすこと!
ネガティブサジェストを防ぐには、以下のような“前向きな検索行動”を増やす工夫が大切です。
✔ 良い口コミを継続的に増やす
✔ SNSやHPなどから「店名検索」を促す
✔ Google投稿や返信などで“信頼の積み重ね”を可視化
✔ お客様に「口コミ見ました!」と言わせる仕組みをつくる
これらの取り組みを通じて、Googleがポジティブな印象を判断しやすくなるんです。
🛠 口コミONEでは、こんな対策をサポート中!
口コミONEでは、
✅ 良い口コミの集め方
✅ 店名検索を自然に増やす仕組み
などもご支援しています😊
「検索結果=第一印象」
だからこそ、“ネガティブ予測”は早めの対策が肝心です!
ここまで読んでいただきありがとうございます!
何か聞きたいことや、不明点等ございましたら、なんでもお申し付けください!
今後ともよろしくお願いいたします。