こんにちは。
口コミONEを運営しております、株式会社H2Technology 口コミONE運営事務局です。
今回は、AI検索で選ばれる店舗」の共通点についてご紹介いたします。
────────────────────
■AI検索時代で“選ばれる店舗”が変わってきています
────────────────────
最近、Google検索やGoogleマップにおいて、「AIによる検索表示」の変化が進んでいるのをご存知でしょうか。
実際に最近では、
「○○市 リフォーム おすすめ」
「近くの評判が良い整体院」
などの検索時に、AIによる要約表示や店舗比較が増えてきております。
その中で、Googleビジネスプロフィール(GBP)の情報が、以前より重要になってきている傾向がございます。
特に最近は、
・口コミの内容(具体性)
・写真の更新頻度
・最新情報投稿
・口コミ返信
・店舗情報の充実度
など、“実際に運用されているか” が重要視されている可能性がございます。
例えば、同じ評価★4.5でも、
「口コミ数が多い」
「最近の口コミが継続的に増えている」
「写真や投稿が更新されている」
店舗の方が、ユーザーから選ばれやすくなる傾向が見られます。
また、AI検索では
「実際の利用者の声」
「具体的な体験内容」
が参照される可能性もあり、今後は単純な星評価だけではなく、“口コミの質” も重要になっていくと考えられます。
「最近、表示回数が減った気がする」
「競合の口コミが増えてきた」
「AI検索対策として何をすべきか分からない」
などございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
