こんにちは。
口コミONEを運営しております、株式会社H2Technology 口コミONE運営事務局です。

今回のテーマは、Googleビジネスプロフィールの「最新情報」についてです。

Googleビジネスプロフィールでは、店舗や会社からのお知らせを「投稿」として発信することができます。

営業時間や住所などの基本情報は更新していても、「最新情報はしばらく投稿していない」という方も多いのではないでしょうか？

■「最新情報」では何を投稿できる？

Googleビジネスプロフィールでは、例えば
・新しい商品やサービスのご案内
・キャンペーンや特典情報
・イベントのお知らせ
・営業時間や営業日に関するご案内
・店舗からのお知らせ
・季節に合わせた情報発信
などを掲載することができます。

写真や動画を添えたり、内容によってはリンク付きのボタンを追加したりすることも可能です。

■更新が止まっていませんか？
例えば、
・最後の投稿が数か月前になっている
・終了したキャンペーン情報が残っている
・新サービスを始めたのに投稿していない
・ホームページだけ更新してGoogle側はそのまま
・何を投稿すればよいか分からず更新していない
といった状態になっていないでしょうか。

Google検索やGoogleマップから初めて店舗を見つけたユーザーにとって、最近の情報が掲載されていることは、現在も営業・運営していることを確認するひとつの材料になります。

■投稿するときのポイント
毎回長い文章を作成する必要はありません。

例えば、
「今月のお知らせ」
「新サービスのご紹介」
「季節に合わせたおすすめ情報」

など、ユーザーに伝えたい内容を定期的に発信していくことが大切です。
また、イベントやキャンペーンなど期間が決まっている情報は、終了後も古い内容が残っていないか確認しておきましょう。

Googleでは、期間設定のない投稿について、6か月経過するとアーカイブされる仕様となっています。

ぜひこの機会に、Googleビジネスプロフィールの「最新情報」を確認してみてください。

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口コミONEでは、Google口コミの獲得からGoogleビジネスプロフィールの運用までサポートしています。

「どのカテゴリを設定すればよいか分からない」
「Googleマップからの集客を強化したい」
「Googleビジネスプロフィール全体を見直したい」
といったお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。

今後もGoogleビジネスプロフィールの運用に役立つ情報をお届けしてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。