こんにちは!ビジネスオーナーの皆さん、集客や売上アップに欠かせないGoogleビジネスプロフィール(GBP)の最新情報をお届けします。
🚫 1. クチコミポリシー違反への対応がさらに厳格化!
なにが変わったの?
Googleは、虚偽のクチコミや不正な評価操作に対する対策を強化しました。
具体的には?
- 違反レビューの削除
- 新たなクチコミの取得と掲載の停止
- 既存クチコミの公開停止
- 虚偽のクチコミがあったことをユーザーに通知
- プロフィール制限時のオーナーへの通知
- 復旧には再審査請求が必要
ビジネス的ポイント!
「★5のレビューでドリンク一杯無料!」などのインセンティブ付きレビュー募集はNG!
❓ 2. インド地域でQ&A機能が削除?
どういうこと?
インドを中心に、ビジネスプロフィールから「Q&A」セクションが消えているとの報告が。
日本は?
現在のところ、日本ではQ&A機能は引き続き利用可能です。
📧 3. プロフィール更新の通知メールが復活!
なにが起きてるの?
Googleから、ビジネスプロフィールの更新通知メールが届くようになりました。
どんな内容?
ビジネス名、営業時間、ウェブサイトなどの変更が通知されます。
注意点!
オーナーが意図しない変更がされている可能性もあるため、通知が届いたらプロフィールを確認しましょう。
🔗 4. 予約リンクの不具合に関する通知メール
なにがあったの?
予約リンクが機能していない場合、Googleから修正を促すメールが届くようになりました。
対処法!
メールが届いたら、該当のリンクを確認し、必要に応じて修正を行いましょう。
⚖️ 5. 米国の弁護士業に対する広告主認証の通知
なにが変わったの?
米国では、弁護士業の広告主に対して、本人確認とライセンス確認の通知が送られています。
目的は?
なりすましによる詐欺を防ぎ、正当なビジネスが広告欄に表示されるようにするためです。
🎯 まとめ:9月もGBPは進化中!
クチコミポリシー違反への対応が強化され、正直なレビューがより重要になりました!
Q&A機能の地域差に注意しつつ、ユーザーとのコミュニケーションを大切にしましょう!
プロフィールの更新通知や予約リンクの確認で、情報の正確性を保ちましょう!
業種や地域によって異なるアップデートに対応し、信頼性の高いプロフィールを維持しましょう!