こんにちは！
口コミONEを運営しているH2Technologyの口コミONE運営事務局です。
タメになるトピックを配信しています！お読みいただければ幸いです。
○●—————————————————————————————————●○
✍️書かれないのは“忘れてる”だけかも？
○●—————————————————————————————————●○
「口コミって、なかなか書いてもらえない…😢」
そんな風に感じたこと、ありませんか？
実は、お客様の約80％は
「良い口コミなら書いてもいいよ〜✨」と思っている、という調査もあるんです！
🧠でも、書かれないのはなぜ？
答えはシンプル。
「忘れてる」だけなんです🌀
・帰ったらバタバタしてそのまま…
・どこに書けばいいのか分からない…
・そもそも口コミを頼まれてない…
つまり、お願いの仕方とタイミングを工夫すれば、
もっと口コミは集まるんです💡✨
💬「お願いしていいんです！」の気持ちで
「口コミお願いするのって気が引ける…」
と思ってしまう方も多いですが、
実は、頼まれると嬉しいお客様も多いんです🙌
🟢「本日はご来店ありがとうございました！良かったら口コミをお願いできますか？」
🟢「このQRコードからすぐ書けますので、ご感想いただけたら嬉しいです☺️」
🟢弊社のサービス「口コミONE」ではSMS送信でお願いも📤
など、一言＋QRコードの設置＋SMS送信で効果UP⤴️
📣“お願いする文化”が、お店の財産に✨
口コミは、
信頼を集めて、新しいお客様を呼び込む力があります🌱
1件の口コミが、
未来のお客様の背中をそっと押す、強い後押しになります💪💬
🔄次回から「忘れさせない仕掛け」を
口コミは“書かない”のではなく、
“書くのを忘れてる”だけ🌀
だったら、
忘れさせない仕掛けを用意しましょう！
✅ お会計時にひと声👂
✅ テーブルにQRコードのPOP設置📲
✅ 口コミONEのサービスではアフターフォローでSMS送信で再アプローチ📩
ちょっとした工夫で、
ぐっと口コミが集まりやすくなりますよ！
ご希望があれば、QRコードPOPの文言例やSMSメッセージ文例もご用意します😊
お気軽にご相談ください！